助听器耳模是根据助听器用户外耳的形状定制的一个模型。耳模是根据助听器使用者的耳甲腔，外耳道形状制作而成的一种声学插件，是助听器系统的一部分，负责将助听器放大后的声音由助听器的受话器传递到外耳道或鼓膜处。
由于每个人的耳道、耳廓等结构形态各不相同，所以耳模一般都需要定制。但不是所有助听器都需要定制耳模。
助听器耳模适合哪些人群？
一般来说，重度、极重度的听力损失或高频特别差的陡降型听力损失患者更需要定制耳模。因为这些患者一般都需要大功率或者超大功率的助听器，如果只带普通的耳塞，可能会引起啸叫，影响助听效果。再有就是儿童，由于儿童天性好动，耳模能使助听器更好地固定在耳朵中，防止助听器的掉落或者丢失。
耳模是耳背式助听器常用附件之一，需要额外定制。主要作用是固定助听器并防止产生反馈。人的耳道会不断产生耳垢，耳垢可能会堵塞耳模，会影响助听器的音质。助听器订做耳模可以起到固定、密封、改善声学效果的作用。软耳膜,硬耳模。软耳膜,具有更好的密封性、胀痛感少;硬耳模,具有更好的透气性、舒适度。
耳模的作用
基础作用：耳模最基础的作用是在助听器的耳机和鼓膜之间建立一个封闭的声道，耳模外的声音被适度隔绝，耳模内对已放大的声音也不会从外耳泄露出去。由于耳模是完全依照耳廓、耳道形状、耳轮以内和外耳道弯曲等结构制成，使得各种助听器佩戴的更加牢固。
声学作用：声音是由不同的高、中、低不同的音调组成的，当听力下降时，高、中、低各种调下降的程度并不一样。助听器上虽然有音调控制，但加上耳模声孔、气孔方面的音调调整，将会使助听器效果更加理想。依据听力图结构不同，可选择不同声学性能的耳模，会协同助听器提高助听效果。
耳模根据材料可划分为软耳模和硬耳模。
软耳模通常由硅橡胶制成，容易老化，但封闭性较好，适合重度听损者，但是有中耳炎病史的人群就不适合佩戴了。而硬耳模材料常见的有丙烯酸树脂类，耐久用，但密封性差，适合轻中度听损者。
根据大小和形状的不同，耳模又可分为：全耳式，骨架式，半耳式，耳道锁式，耳道式。一般越大的耳模，密封性越好，固定性也越好。